Preencha os campos com seu login (a parte que vem antes do @urbi.com.br), sua senha atual, uma nova senha e a confirmação da nova senha.
Depois de todos os campos preenchidos, aperte o botão trocar senha, e sua senha será alterada.
OBS: 1- Caso o login em questão seja usado para acesso à Internet, sua senha de acesso também será alterada, portanto lembre-se de alterar suas configurações de conexão com à Internet.
2- Se você utiliza algum programa para leitura e envio de e-mails, tais como Outlook, Eudora, Pegasus, etc..., lembre-se de alterar também sua senha de e-mail em cada programa.